打開洗衣機，發現一缸水原封不動，衣服仲泡喺度，尤其係住在九龍灣德福咁密集嘅屋苑，真係頭都大埋。點樣快速判斷係小問題定係要大修？邊度可以搵到可靠嘅急修師傅？今次就同大家傾下呢個話題，等各位街坊遇到情況都唔使驚。
# 先自己睇下呢幾步，可能唔使call師傅
好多時唔排水，其實原因好簡單，自己動手可能就搞掂。試下跟住呢個順序睇睇先，慳返一筆都好嘛。
排水管有無拗皺？ 第一時間去檢查下洗衣機後面條排水管，有時唔小心推到部機，條管可能會摺埋或者俾嘢壓住，水路唔通自然排唔到水。將條管整理順暢，個問題可能已經解決咗。
清理排水濾網（如果部機有）：呢個可以話係最常見嘅原因。個濾網通常喺洗衣機正面右下角，扭開個蓋就可以拎出嚟。你會發現裡面可能積滿咗頭髮、毛絮、甚至銀仔呢啲雜物。清乾淨之後裝返好，再試下開機。
程序有無揀錯？ 而家嘅洗衣機功能多，會唔會唔小心揀咗「免排水」或者「桶清潔」呢類模式？轉返去標準洗衣或者單脫水模式試試。
# 如果自己搞唔掂，可能係咩壞咗呢？
試完上面基本步都係唔得，咁就要諗下係咪內部零件出問題。唔同類型嘅洗衣機，常見故障點都唔同。
滾筒式洗衣機
排水泵
完全無聲，或者有異響
譬如話，如果你部滾筒洗衣機排水時一點聲都無，好大機會係個排水泵壞咗，或者有異物卡死咗個泵葉。而如果你聽到部機有通電嘅聲音，但就係排唔到水，咁可能係個排水閥或者控制佢開關嘅牽引器出咗問題。
# 點樣喺九龍灣德福搵到可靠急修？
當你決定要搵師傅上門，點樣揀先至穩陣？特別係喺德福呢類大型屋苑，師傅嘅可靠性同效率都好重要。
問下鄰居或者管理處：有時最好嘅推薦就喺身邊。管理處有時候都會有合作開嘅維修師傅名單，可以問下攞個參考。
睇清楚服務範圍同承諾：而家好多維修平台都會標明服務區域同埋「快速上門」嘅時間，例如話「九龍灣區內30分鐘響應」之類。揀嘅時候要睇清楚係咪包埋你個屋苑。
報價要清晰：正規嘅師傅或者公司，通常會喺上門檢測後，同你講清楚邊部分壞咗，零件費同人工費係點樣計，等你同意先至會開始維修。如果個師傅一嚿雲，報價含含糊糊，就要打醒十二分精神。
好似我哋安心家電維修嘅師傅，做開九龍東一帶，對德福花園呢類屋苑嘅環境同常見問題都好熟手，通常都能夠好快咁鎖定故障原因。
# 維修大概要幾錢？
個個都關心個銀包。一般來講，如果唔使換零件，淨係檢查同簡單清理，人工費大概係左右。如果需要換零件，例如係換個排水泵或者牽引器，咁就要加上零件費，總數可能由不等，要視乎你部洗衣機嘅型號同零件嘅牌子。
# 個人心得同建議
講到尾，洗衣機嘅保養真係好緊要。以德福區來講，環境比較潮濕，部機更容易出問題。我自己就習慣每個月清一清個排水濾網，同埋每次洗衫前都篤下褲袋有無銀仔紙巾，咁就已經可以避免好多唔必要嘅麻煩。如果真係要換零件，不妨問多句師傅拎返個舊零件睇下，了解下壞咗啲乜，自己都會安心啲。
5條常見問題（FAQ）
問：洗衣機完全不排水，但一點聲音都沒有，最可能是什麼問題？
答：最大可能係排水泵或者牽引器嘅線圈燒咗，完全無通電，又或者係控制板無信號輸出。
問：為什麼洗衣機在排水時會發出很大的「咔咔」聲？
答：好大機會有硬物，例如鈕扣或者銀仔，卡喺排水泵嘅葉輪度，令佢轉動唔順。
問：洗衣機有時排水正常，有時又不排水，是什麼原因？
答：可能係排水閥嘅拉索鬆咗，或者電路接線有接觸不良嘅情況，造成間歇性故障。
問：我自己清理完排水過濾器後，為什麼開始漏水？
答：最大可能係個過濾器嘅蓋子無擰返實，或者係個密封膠圈裝得唔好、甚至損壞咗。
問：洗衣機顯示排水錯誤，但排水管明明沒有堵塞，為什麼？
答：可能係水位感測器故障，錯誤咁報告水位信息，令電腦板以為水未排清而報錯。