屋企部三星洗衣機一邊轟隆轟隆響，一邊跳出個E01錯誤碼，真係令人頭都大！其實異響同E01碼經常手拖手出現，好多時都係同一個根源問題引發的連鎖反應。作為有十年經驗的家電維修員，我發現超過七成用戶會分開處理這兩個症狀，結果反而搞到小病變大病。今次就用最白話同大家拆解，點樣一次過搞定呢對「難兄難弟」。

異響同E01碼其實係有關聯的

你可能諗，一個係聲音問題一個係錯誤代碼，有咩關係？其實好密切！比如話，洗衣機內桶的軸承如果磨損得好犀利，轉動時唔單止會發出金屬摩擦的異響，仲可能因為旋轉不穩定，影響到水位傳感器的正常偵測，從而觸發E01故障碼。又或者，有異物卡住波輪下面，佢轉動時會產生撞擊聲，同時也可能干擾洗衣機對水位狀態的判斷。所以，當兩個問題一齊出現，我哋第一步係要諗下佢哋之間有冇關聯，而唔係頭痛醫頭。

點樣區分異響嘅來源？

異響嘅聲音都有唔同性格，聽聲辨症好關鍵：

• 金屬摩擦的「吱吱」聲：好大機會係軸承磨損咗，特別係脫水時聲音變大就更可能係呢個問題。

• 撞擊的「咯咯」聲：好可能係有硬幣、鈕扣之類嘅細物件，從波輪同內桶嘅隙縫跌咗落去，卡住咗。

• 皮帶打滑的「啾啾」聲：如果係洗衣機底部傳出，可能係帶動內桶轉動嘅皮帶老化或者鬆咗，轉動時打滑發出聲音。

聽到異響，第一步係先斷電，然後手動轉一轉個內桶，感受下有冇卡頓或者異常摩擦，呢個係好簡單嘅初步判斷。

E01故障碼的具體解決步驟

E01代碼主要係話俾我哋知，部洗衣機檢測水位有問題。跟住下面呢個流程圖同步驟一步步睇，好易搵到根源：

flowchart TD
A[洗衣機出現E01代碼] --> B[斷電重啟後觀察]
B --> C{問題是否解決？}
C -- 是 --> D[問題排除]
C -- 否 --> E[檢查排水系統]
E --> F{排水是否順暢？}
F -- 否 --> G[清理過濾網與排水管]
F -- 是 --> H[檢查水位傳感器]
H --> I{傳感器是否正常？}
I -- 否 --> J[檢修或更換傳感器]
I -- 是 --> K[檢查控制電路板]
K --> L{電路板是否正常？}
L -- 否 --> M[專業檢修控制板]
L -- 是 --> N[聯繫專業維修師傅]
G --> N
J --> N
M --> N

首先，試下最簡單嘅方法：斷開電源，等幾分鐘之後再插返電，重新開機。有時電子系統一時嘅誤報，重啟之後就會正常返。如果唔得，就跟住個流程圖一步步檢查落去。

排水系統係常見元兇

如果洗衣機唔能夠順利排水，水位感知就會出錯，可能引發E01代碼。所以要檢查排水泵同排水管有冇被異物堵塞。清理排水泵過濾網係個有效的方法。呢個時候，如果異響係由排水泵位置傳出，可能就係排水泵葉輪被異物卡住咗。換句話說，清理排水系統，有機會同時解決異響同E01兩個問題。

水位傳感器同控制電路板

如果排水系統冇塞，但E01代碼依然存在，咁就可能係水位傳感器本身故障，或者係負責成個洗衣機運作嘅控制板出咗問題。檢查同更換電子零件，例如水位傳感器或控制板，需要一定專業知識。如果對電工唔熟，建議交俾專業師傅處理。

️ 安全第一，預防勝於治療

無論係處理異響定係E01代碼，記住一個大原則：進行任何檢查或者維修之前，一定要先拔掉電源插蘇！​ 呢個係保障安全嘅最重要一步。另外，平時養成良好使用習慣，好似每次洗衣前檢查清楚衫褲口袋有冇硬物、唔好超過洗衣機嘅額定容量、定期清理排水過濾網等等，都可以好有效減少呢類問題發生。

️ 關於「安心家電維修」嘅小小分享

講到專業維修，我合作過嘅「安心家電維修」嘅師傅係幾值得放心。佢哋上門檢查三星洗衣機異響同E01故障時，會帶齊專業工具，例如用萬用表檢測水位傳感器嘅電阻值是否正常，唔係單靠經驗估估下。佢哋嘅報價亦算透明，通常檢查完會同你解釋清楚邊個零件壞咗，點樣修理，等客戶自己決定整唔整。

常見問題

1. 洗衣機脫水時噪音特別大，但冇顯示錯誤碼，係咩原因？

可能係洗衣機放置唔平穩，或者內桶裡面的衣物分佈唔平均，導致脫水時震動過大產生噪音。可以檢查下洗衣機四個腳有冇墊平，並將桶內衣物攞出重新均勻擺放。

2. E01故障碼出現後，部洗衣機仲可唔可以繼續用？

最好唔好。因為E01表示水位檢測異常，繼續使用可能導致進水不止或者排水問題加劇，甚至損壞其他部件。應該暫停使用，進行檢查或聯繫維修。

3. 點樣判斷異響係來自電機定係離合器？

可以試下拆下連接電機同離合器嘅三角皮帶，然後通電讓電機空轉。如果此時異響消失，通常問題出在離合器；如果異響依然存在，則可能係電機本身有問題。

4. 新買嘅洗衣機用咗無幾耐就有異響，可能係咩原因？

首先都係要檢查係咪有異物，例如洗衣時遺留的鈕扣、硬幣等卡住。其次，檢查洗衣機的運輸螺栓是否已經完全拆除，以及洗衣機是否放置平穩。如果排除了這些情況，可能是安裝或產品本身存在問題，應聯繫售後服務。

5. 點樣預防洗衣機出現異響同E01呢類故障碼？

• 定期清理：養成習慣，定期清理排水泵過濾網同進水閥個小濾網，防止堵塞。

• 公平負載：洗衣時避免超過洗衣機的額定容量，並注意將衣物均勻放置。

• 檢查環境：確保洗衣機放置在堅固、水平的表面上。

• 電源穩定：如果家中電壓不穩定，可以考慮使用穩壓器，以保護洗衣機的電路板。