哎呦，屋企部洗衣機突然唔排水，眼白白睇住一桶水同浸住嘅衫，真係好頭痕！尤其係住喺南丫島，搵師傅上門係咪冇咁方便呢？其實唔使驚，好多情況下，洗衣機唔排水未必係大問題，自己都可以檢查到嘅原因嚟㗎！今次就等「安心家電維修」同大家拆解一下，點樣應對洗衣機唔排水呢個麻煩事。
▍洗衣機點解會「罷工」唔排水？
首先，我哋要了解下部機究竟發生咩事。通常情況下，洗衣機完成洗衫程序之後，就會自動進入排水模式。如果你發現佢完全冇動靜，或者排得好慢，水一直積住，好可能係以下幾個原因造成。
最常見嘅情況，十單有八單都同「塞」有關！好似我哋平時洗衫，難免會有毛髮、紙巾、甚至係細件嘅衣物（例如襪子）走咗出嚟，佢哋好容易就會塞住個排水系統。
排水濾清器堵塞：大多數洗衣機右下角都會有個圓形嘅蓋，入面就係排水濾清器。你試下逆時針方向擰開佢，可能會發現入面積滿哂絨毛同雜物，呢個就係元兇啦！清走佢，用水沖乾淨，再裝返上去，好大機會即時解決問題。
排水管屈住或壓住：呢個真係好多人會忽略！睇下連接洗衣機同地漏嘅嗰條膠管，係咪俾你或者屋企人唔小心壓扁咗？又或者係成部洗衣機搬咗位，搞到條管屈曲咗，水路唔通順，啲水緊係排唔到出去啦。簡單咁將條管整理一下，確保佢冇打結冇受壓，可能就搞掂。
泵體藏咗異物：如果你係用有排水泵嘅型號，唔好彩嘅話，可能會有硬幣、鈕扣呢啲細嘩跌落咗個泵裡面，頂住個葉輪轉唔到。呢個情況通常要打開個泵嘅檢查口先拎到出嚟，如果你對自己手藝有信心可以試下，但唔熟手的話，都係交返俾師傅處理穩陣啲。
另外，一啲硬件上嘅故障都有可能，例如個排水泵本身壞咗，又或者係控制電路板出問題，冇辦法發出正確指令去啟動排水程序。仲有，如果你屋企嘅供電電壓唔穩定，突然變得好低，個排水泵可能都會冇力氣工作㗎。
我個人覺得呢，首先真係唔好自己嚇自己，由最簡單嘅步驟開始檢查，話唔定只係條排水管屈親咁簡單，完全唔使花一毫子就可以解決到。
▍自己可以試嘅急救三步驟
當你發現部洗衣機唔排水，先唔好急住打去搵師傅，可以跟住下面呢幾個步驟行一次，好多小問題都能夠自己搞返掂。
第一步：睇睇個濾清器同條排水管
走去部洗衣機面前，蹲低啲，搵下機身正面右下角（有啲型號可能喺左下角）有個細細嘅方形或圓形活門。跟住說明書或者直接用手，逆時針方向擰開個蓋。拎個盤嚟墊住底下先，因為可能會有積水流出嚟。跟住就可以清理入面嘅絨毛同垃圾，用水洗乾淨個濾網，再順時針方向裝返實。之後，再跟住條排水管摸過去，睇下成條管係咪順暢，個地漏有冇被垃圾塞住。
第二步：檢查係咪「擺烏龍」
冇錯，有時真係會發生啲令人哭笑不得嘅情況。比如話，你係咪唔小心撳錯咗程式，又或者係部機嘅門未關好，個安全鎖未啟動，所以部機「耍脾氣」唔肯工作。重新開機一次，再確認所有設定同門蓋，話唔定就有奇蹟發生。
第三步：留意下有冇奇怪聲
當你叫部機執行排水程序嗰陣，豎起耳仔聽清楚。如果個泵完全冇聲冇氣，一點反應都冇，可能係電路或者個泵本身壞咗。但如果聽到個泵發出好大嘅「嗡嗡」聲，好似好辛苦想轉但係轉唔到，好大機會就係有異物卡住咗個泵葉。
記住啊，做任何檢查同清理之前，最重要係一定要拔掉電源插蘇，確保唔會觸電，安全永遠係第一位！
▍咩情況下，一定要搵專業師傅？
當然啦，唔係所有問題都係我哋自己可以處理到。如果你已經試哂上面嘅方法，部機依然「一動不動」，咁就好可能係內部零件出咗事。
當你懷疑係排水泵或者摩打燒咗，需要更換新零件嘅時候。
成部機完全冇反應，可能係主控電腦板故障，呢啲情況需要用到專業工具（例如萬用表）嚟檢測，普通用家好難自己搞。
又或者，你已經聽到部機發出咗一啲不尋常嘅好大雜音，可能係軸承等內部機械組件出現問題，再強行使用可能會造成更大損壞。
對於南丫島嘅居民嚟講，搵師傅上門可能會擔心要等好耐，或者收費特別貴。其實而家好多維修公司都好注重服務效率，好似「安心家電維修」咁，通常收到order後好快就會同你確認上門時間，師傅會帶齊工具同埋可能需要用到嘅零件過嚟，唔使你再頻頻撲撲。而且，正規嘅公司都會好透明報價，檢查完之後會同你講清楚邊度壞咗，修理要幾多錢，等你同意咗先至會開工做，咁就唔會出現整完先發現係天價維修費呢個情況。
▍點樣預防洗衣機再次「鬧情緒」？
俗語有話，預防勝於治療。想部洗衣機長命百歲，乖乖聽話，平時就要對佢好啲。
定期清潔係關鍵：最好養成每個月清理一次排水濾清器嘅習慣，唔好等到塞到實一實先至去做。同埋，唔好睇小咗清洗洗衣機內筒嘅重要性，可以用專用嘅清潔劑或者用梳打粉走個快洗程式，防止污垢積聚。
洗衣前要檢查清楚：將衫褲放入洗衣機之前，記得逐個袋都摷下，確保冇留低紙巾、銀包、鎖匙呢啲「唔速之客」。對於絨毛多或者容易甩毛嘅衣物，最好放入洗衣袋先洗，咁就可以大大減少雜物走入排水系統嘅機會。
唔好超載：部機嘅容量有上限，一次過塞太多衫落去，唔單止洗得唔乾淨，仲會加重部機嘅負擔，對個摩打同排水泵都唔好。
我嘅心得係，部洗衣機同我哋一樣，都需要定期「唞唞氣」同「做下保養」。你對佢好啲，佢先會更耐用，冇咁容易發你脾氣㗎！
總而言之，南丫島嘅朋友如果遇到洗衣機唔排水，先保持冷靜，跟住由淺入深自己檢查一下。如果搞唔掂，就要識得搵像「安心家電維修」呢類可靠嘅專業團隊幫手。最緊要係，平時多啲留意部機嘅狀態，咁就可以將問題扼殺喺搖籃之中，唔使等到佢完全罷工先至嚟頭痛。
5條常見問題：
問：點解洗衣機仲有少少水排唔清？
答：好大機會係排水管擺放位置過高，或者條管有輕微屈曲，令到剩餘嘅水冇法靠重力完全流走。檢查一下排水管嘅擺放啦。
問：洗衣機唔排水，但係冇顯示錯誤代碼，點解？
答：有可能係機械性堵塞，例如濾清器或者泵葉被卡住，而唔係傳感器或電腦板故障，所以部機未必會出錯誤提示。可以由檢查濾清器同排水泵入手。
問：洗衣機排水時發出好大「咯咯」聲，係咩事？
答：好大機會有異物（例如硬幣、鈕扣）跌咗入排水泵腔體內，卡住個葉輪轉動而產生異響。應該立即停止使用，並安排檢查清理。
問：點判斷係排水泵壞定係電腦板壞？
答：可以試下將耳仔靠近洗衣機底部，喺啟動排水程序時仔細聽。如果聽到排水泵有輕微嘅「嗡嗡」通電聲，但係唔轉，可能係泵體卡住或損壞。如果完全冇任何聲響，係電腦板供電出問題嘅機會就大啲。
問：點解一到夏天用冷氣嘅時候，洗衣機排水就冇力？
答：有可能係因為夏季用電量大，區域電壓唔穩定，導致電壓過低，令到排水泵冇辦法正常啟動或者運轉無力。可以嘗試避開用電高峰時段再試下。