你屋企部博世洗衣機有冇試過突然顯示U12故障碼，然後就停止運作？或者係洗到一半發現點解唔排水，成桶水浸住啲衫？真係幾令人頭痕㗎！其實呢兩個問題喺博世洗衣機裏面都幾常見，今日我就同大家拆解一下，等你可以自己試下簡單處理，唔使下下立即搵師傅上門。
U12故障碼其實係咩意思？
簡單來講，U12就係話俾你知洗衣機個門關得唔好。可能係根本冇關實，或者個門鎖感應出現咗問題。博世洗衣機為咗安全，個門如果未完全鎖好，係唔會比你開機洗衫嘅，所以就會出個錯誤碼提醒你。
常見嘅原因有幾種：
最簡單情況：個門真係冇關實，可能係有啲衫角或者雜物頂住咗。
磁鐵異常：洗衣機門上有一塊細細嘅磁鐵，用來同機身感應個門有冇關好。如果呢塊磁鐵移位或者失效，部機就會接收唔到信號，以為個門冇關。
電腦板接觸不良：控制門開關嘅接觸點如果氧化或者接觸不良，都會引發U12錯誤。
點樣自己試下解決U12？
首先，當然係重新開關多次度門，確保佢完全關實，聽到「咔」一聲。如果唔得，試下將部洗衣機斷電幾分鐘，然後再重新開機。好多時咁樣重置一下，個故障碼就會消失。如果部機用咗好多年，度門可能會有啲鬆，閂嘅時候要用力少少確保鎖好。
點解洗衣機會唔排水？
跟住講下唔排水嘅問題，呢個情況通常麻煩少少。當你發現洗衣機洗完衫後，成桶水仲喺度冇排走，可以循以下幾個方向諗下：
排水管問題：檢查下條排水管有冇屈曲、壓住，或者個出水口插得太深落去地漏度，令到水去唔到。
過濾器堵塞：博世洗衣機右下角通常有個圓形嘅過濾器蓋，用嚟隔走衫褲上面嘅毛屑或者雜物。呢個位好易積聚垃圾，跟住就會塞住咗唔排水。記得定期清理下，不過打開之前要準備條毛巾同個兜喺下面，因為會漏啲水出嚟㗎。
排水泵故障：有時可能係一啲細物件，例如硬幣、鈕扣等，跌咗入去個排水泵度，卡住咗個葉片，令到個泵轉唔到。
自己可以點樣檢查排水問題？
如果係排水管屈曲咗，整返直佢通常就冇事。清理過濾器嘅步驟都唔算複雜，只要跟返說明書嘅指示去做就可以。至於排水泵，部份型號可以打開個小蓋去檢查下有冇異物卡住，但一定要記得先拔掉電源先好做呢個動作，安全最緊要。
咩情況下應該搵專業師傅上門維修？
當然啦，有啲情況真係唔係我哋自己搞得掂。如果你試晒以上方法都仲係唔得，或者出現以下情況，就係時候要搵「安心家電維修」呢類專業幫手啦：
唔確定點樣檢查或者清理內部零件，驚整壞部機。
已經清理咗過濾器同排水管，但部機都仲係顯示E18呢類同排水有關嘅錯誤碼。
懷疑係排水泵本身壞咗，或者係控制主板出咗問題，呢啲都需要專門工具同技術先可以檢測同更換。
其實而家好多維修公司都好透明，好似「安心家電維修」咁，師傅上門會先檢測報價，你同意先至會整，而且維修後有保養，咁就唔使驚會有隱藏收費或者整完好快又壞過。
總而言之，博世洗衣機唔排水同U12故障雖然煩人，但好多時都係小問題來嘅。自己試下簡單處理，可能就慳返一筆維修費。如果真係搞唔掂，記住要搵信譽好嘅專業師傅幫手，咁就最安心啦！
常見問題
U12故障會唔會整壞部洗衣機？
如果只係門冇關好嘅小問題，通常唔會。但若果係因為內部零件損壞而引起，長期唔理就有可能影響其他部件。
清理過濾器大概要幾耐一次？
建議每個月檢查同清理一次，如果經常用洗衣機，或者洗多毛屑嘅衣物，就要更密啲清理。
點樣判斷係排水泵壞定係主板壞？
通常師傅會用專業儀器檢測。一般嚟講，如果排水泵完全冇聲、冇反應，但檢查過又冇異物卡住，就有機會係泵本身或者主板問題。
自己維修有咩風險？
最大風險係安全問題，同埋如果唔熟悉結構，可能會整壞其他零件。而且自行拆機可能影響廠家保養。
點樣預防唔排水嘅情況？
定期清理過濾器同檢查排水管，洗衫前記得檢查褲袋有冇雜物，咁就可以減少好多堵塞嘅機會。