喂，係咪屋企部LG洗衣機突然間唔入水，個面板仲出咗個「OE」嘅錯誤碼？真係頭都大埋，尤其係趕住洗衫嘅時候。唔使緊張，好多時呢個情況都唔係咩大問題，自己動手檢查一下，分分鐘慳返一筆維修費。作為「安心家電維修」嘅老師傅，今日就同大家拆解一下呢個令人困擾嘅組合問題。
OE故障碼其實係咩意思？
首先，我哋要搞清楚個「OE」碼想同我哋講咩。簡單嚟講，OE故障碼代表「排水故障」，即係話部洗衣機覺得自己冇辦法喺指定時間內將水排清。咁點解會扯到「不進水」呢？好可能係因為部機嘅邏輯係：你啲舊水都未排走，我點樣同你入新水洗衫啊？所以，好多時解決咗排水問題，不進水嘅情況就會連帶解決埋。
自己動手！三步排查法
唔好一見到故障碼就急住打去搵師傅，跟住我呢個步驟嚟檢查，好大機會自己搞得掂。
第一步：最簡單嘅往往最易被忽略
檢查電源同水源：聽落好傻，但成日發生！確保部機嘅電源插頭係插實嘅，水龍頭已經完全扭開，並且屋企有正常供水。
檢查排水管：睇下條排水管係咪俾唔小心拗彎咗、壓住咗，或者係插入地漏太深導致排水不順。對於滾筒洗衣機，排水管掛起嘅高度最好喺60至100厘米之間。
第二步：清潔排水泵過濾網（解決八成OE故障嘅關鍵）
呢個步驟係最重要嘅，大部分OE故障都係因為呢度塞咗。
安全第一：一定要拔掉洗衣機嘅電源插頭！另外，準備定一個大啲嘅盆同幾條抹布，因為放水時會有點水整濕地下。
搵到位置：通常個過濾網會喺洗衣機正面嘅右下角，有個細細個嘅蓋仔後面。
慢慢放水：打開個蓋仔，你會見到一條好似塞咗嘅軟管，呢條就係應急排水管。輕輕將佢拉出嚟，個塞仔要慢慢咁逆時針方向擰開，啲水就會慢慢流出來，記得用個盆裝住啲水。
清潔過濾網：當水放得七七八八，你就可以成個過濾網拎出嚟。你會好可能發現上面纏住咗好多毛髮、硬幣、或者係鈕扣呢啲雜物。用個舊牙刷刷乾淨佢，再用清水沖一沖。
裝返好：清理乾淨之後，就順時針方向將個過濾網同個塞仔擰返實，確保密封好，如果唔係會漏水㗎。最後將個蓋仔啪返上去就得。
第三步：如果清潔完都唔得，檢查進水閥
搞掂咗排水問題，如果部機依然唔肯入水，咁我哋就要睇睇個「源頭」——進水閥。
清潔進水閥濾網：同樣，先關水龍頭、拔電源。然後將連接洗衣機個邊嘅入水管逆時針方向擰開，你會喺個接口位見到一個細小嘅濾網。用鉗仔輕輕咁將佢夾出嚟，用牙刷刷走上面嘅水垢或者鐵鏽，再裝返好。呢個步驟可以解決因為水壓唔夠而導致嘅不進水問題。
如果試勻以上方法都唔得，可能係咩問題？
假如你已經好有耐心咁跟足步驟做，但部機依然係唔肯工作，咁就可能係內部零件出咗故障。
。水位傳感器異常
個傳感器錯誤咁話俾部機聽「筒裡面仲有水」，部機就唔會再入新水。
電腦控制板故障
呢個情況比較少見，就係部機嘅「大腦」出現紊亂，發出咗錯誤嘅指令。
個人心得同建議
整咁多部洗衣機，我覺得OE同不進水呢個組合問題，真係唔使太擔心。十單裡面有八單，都係因為個排水泵過濾網塞咗，只要你肯動手去清潔，問題即刻解決。記住一個原則：先易後難。由最簡單、最唔使拆機嘅步驟開始檢查，好多時只係一條屈住咗嘅排水管或者一個塞滿雜物嘅過濾網搞到部機「發脾氣」。
當然啦，如果你對檢查電器真係零信心，或者你已經盡力但都搞唔掂，就千祈唔好自己強行去拆部機，尤其係當涉及到底板同埋複雜嘅線路嘅時候。呢個時候，最穩陣就係搵返像「安心家電維修」呢類有信譽嘅師傅上門檢查，佢哋有專業工具同經驗，好快就可以搵到病根。
常見問題（FAQ）
問：點解我清潔完過濾網，部機行咗一陣又顯示OE？
答：咁可能代表你個排水系統仲有其他地方未完全通暢。例如係主排水管深處仲有異物，或者個排水泵本身已經有損耗，力度唔夠。建議可以再徹底清潔一次，如果情況持續，就應該搵師傅檢查。
問：我部機係唔顯示OE，但顯示IE，又係唔進水，係咩問題？
答：IE故障碼通常直接指「不進水」。你可以優先檢查我上面提到嘅進水閥濾網係咪塞咗，或者水龍頭嘅水壓係咪太低。
問：清潔排水泵過濾網，大概要幾耐做一次？
答：最好就養成習慣，每隔三個月到半年就檢查同清潔一次。如果你屋企經常有寵物毛髮，或者洗一啲容易脫毛嘅衣物，個頻率就要密少少。
問：點樣預防OE故障再次發生？
答：最緊要係洗衫之前，記得檢查吓衫褲袋，將銀仔、鎖匙、鈕扣呢啲硬物拎出嚟。另外，對於容易有毛絮嘅衣物，最好放入洗衣袋先洗，可以減少雜物走入排水系統。
問：我拔咗電源，但打開個過濾網蓋時點解唔見有水流出來？
答：有兩個可能。一係你部機嘅水已經喺之前嘅故障中排走咗；二係可能個堵塞好嚴重，連過濾網個口都封住咗。你可以嘗試用條應急排水管先放水，或者好小心咁慢慢擰開個過濾網蓋。