屋企部佳能洗衣機突然唔排水，衫同水一齊浸喺個筒裡面，真係幾咁頭痕，特別係住喺大埔嘅朋友，會不會好難先搵到師傅上門整呢？其實唔使咁擔心，而家好多維修服務都好方便，甚至可以用信用卡找數，等我同大家分享一下點樣處理啦。
先自己檢查呢幾個簡單地方
洗衣機唔排水，未必即刻就要搵師傅，有時候原因好簡單，自己動手搞得掂。
排水管有冇屈住或者塞咗？ 呢個係最常見嘅原因之一，睇下條排水管有冇被壓扁或者拗彎咗，跟住檢查下管口有冇被雜物堵住，順手清理一下可能就冇事。
檢查下洗衣機右下角個排水閥 呢個排水閥好容易積埋啲毛絮或者細碎雜物，搞到塞咗。你可以試下扭開個閥門蓋，將裡面嘅野清理乾淨。如果發現入面個彈簧變咗形或者冇乜彈力，咁就可能要換過個新嘅。
有冇細件衣物攝住咗？ 洗衫嘅時候，襪仔或者細件嘅口水巾之類，有時會唔小心攝咗喺內外筒之間，咁啱壓住個排水口都會令到水排唔走。呢種情況從外面好難睇到，可能需要打開部機嘅後先搞到。
咩情況下真係要搵師傅至得？
當然啦，有啲情況就唔好自己亂搞，搵專業師傅係最穩陣。
可能係電磁閥壞咗：洗衣機嘅洗滌同脫水功能，需要靠電磁閥去轉換底部嘅齒輪。如果個電磁閥壞咗，就入唔到脫水程序，自然就排唔到水。
排水泵可能故障：如果部洗衣機放嘅位置比較潮濕，個排水泵可能會生鏽卡住咗。又或者有硬幣、鈕扣呢啲細物跌咗落去，都會令到個泵行唔到。
電腦控制板出問題：呢類故障通常要師傅用專業工具同儀器先檢測到，我哋自己好難搞到。
點樣揀一間可靠嘅大埔區上門維修？
住喺大埔，揀維修服務嗰陣真係要擦亮對眼。最好梗係揀返啲有正式店舖、信譽好嘅公司。好似『安心家電維修』咁，佢哋提倡「先檢測，報價，客戶同意後再開始維修」呢個原則，我覺得幾好，等客戶喺維修前就清楚晒費用，避免之後有咩爭拗。而家好多正規嘅維修公司都會提供全港上門服務，大埔區一般都包架，而且話就就近派單，好快有師傅到。
上門維修服務流程係點架？
一般來講，一個規範嘅維修流程係咁樣嘅：
電話預約/故障報修：你打電話去或者網上預約，講清楚部機咩牌子（例如係佳能）、咩型號、出現咩具體問題（例如完全不排水）。
師傅上門檢測：師傅會按約定時間上門，佢會先檢查部機，確定真正嘅故障原因。
報價：師傅檢測完之後，會同你講邊度壞咗，維修需要幾多錢，用咩零件，等你同意咗之後先至開始整。
進行維修：你同意報價之後，師傅就會開始動手維修啦。
維修後驗收同提供單據：整好之後，師傅會同你一齊試機，確認冇問題。然後會清理好現場，並提供維修單據同保修卡。
信用卡支付維修費用真係好方便
講到比錢，而家真係先進好多。唔少專業嘅維修公司已經支援信用卡支付，唔使下下準備大量現金，對客戶來講有幾個好處：
資金週轉更靈活 尤其係當維修費用比較高嘅時候，用信用卡找數可以減輕一下短期嘅經濟壓力。
有明確交易記錄 張信用卡月結單就係一個好好嘅付款憑證，萬一之後有咩消費爭議，都有據可查。
感覺更安全同衛生 唔使帶住咁多現金出街，特別係而家呢個時候，大家都覺得電子支付好似衛生啲。
雖然唔係間間維修公司都一定會寫明接受信用卡，但好似『安心家電維修』呢類注重服務體驗嘅公司，好多時都會提供多種支付方式去滿足唔同客戶嘅需要。預約嘅時候，你可以主動問下佢哋支唔支援信用卡找數。
我個人對家電維修嘅一啲睇法
做咗呢行都有一段時間，我覺得而家嘅家電維修服務同以前比真係進步咗好多。最重要係變得更規範同透明。作為用家，我哋都學識咗唔好淨係睇價錢平，更要睇重個服務質素同保障。好似『安心家電維修』咁，由登記預約、師傅上門、檢查報價、到最後整好部機同提供保修，成個流程清清楚楚，咁樣作為客戶先至可以真係放心的。
常見問題
Q1：洗衣機唔排水，但係檢查過條排水管又冇塞，可能會係咩原因？
有可能係排水閥裡面有雜物塞住咗，或者個電磁閥損壞，又或者個排水泵故障咗。
Q2：喺大埔區整一部唔排水嘅佳能洗衣機，大概要幾錢到？
維修費用要視乎具體係邊度壞咗，正規嘅公司會先檢測再報價，得到你同意先至會整。
Q3：維修完之後有冇保修期架？
通常因為維修而引起嘅故障，會有大概90日左右嘅保修期，但具體嘅保修期限最好同維修公司確認清楚。
Q4：星期六、日或者公眾假期，可唔可以提供上門維修服務？
好多維修公司嘅前臺接待禮拜同假日都唔休息，確保客人可以隨時約到師傅。具體情況可以提前打電話問清楚。
Q5：師傅上門維修之前，我需要準備的咩？
最好確保屋企有人，同埋要為師傅提供必要嘅工作條件，例如部洗衣機附近要有足夠空間同埋有電源插座。