，係唔係試過臨出門先發現洗衣機panel無端端著咗個E1或者E2嘅code，成機衫冧唒喺度？ 尤其香港地少少空間，部機一壞真係頭都大埋。今次就同大家數下，喺香港最常見嘅洗衣機故障代碼排名，順便講下有咩係可以自己搞掂，唔使下下等師傅，慳返啲時間同金錢。

香港常見故障代碼排名榜

講到排名，其實唔同品牌都會有少少唔同，但綜合嚟講，以下呢幾個code真係成日出現，可以話係頭幾位：

• 第1位：E1（進水異常）：呢個絕對係冠軍，好多時係因為水龍頭冇開、水壓唔夠，或者係個進水閥塞咗。香港舊樓水壓低嘅情況幾普遍，所以特別易中。

• 第2位：E2（排水超時）：亞軍就係E2，通常係話部機喺指定時間內排唔清啲水。原因多數係排水管屈親、塞咗，或者個排水泵壞壞哋。香港屋企細，好多時為咗就位，條排水管會拗到變形，好易出事。

• 第3位：E3 / Door（門蓋未關好）：季軍同門有關，表示個門鎖感應唔到門已經閂好。可能真係冇閂實，或者個門鎖開關本身壞咗。

• 第4位：E4（水位傳感器故障）：呢個code係指個水位檢測器有問題，可能係感應器壞咗，或者連接嘅線路鬆咗。

• 第5位：E5 / E6（加熱/電機故障）：對於有乾衣功能或者滾筒式洗衣機，E5（加熱故障）同E6（電機故障）都算常見，通常涉及內部零件，自己比較難搞。

️ 頭兩位故障代碼自救指南

見到個code先唔好慌，尤其係頭兩位，有得試下自己搞：

針對E1進水問題，你可以咁做：

第一步，望望個水龍頭擰開未，唔好笑，真係有人會唔記得。第二步，檢查下連接水龍頭同洗衣機條進水喉有冇扭成一團，或者個濾網係唔係比雜物塞住。可以試下拆出嚟沖洗下。如果都係唔得，可能關水壓事，尤其係用水高峰時間。

針對E2排水問題，排查順序係：

首先，必check條排水管有冇比嘢壓住、屈到扁咗，或者個出口位太高引致排水不順。跟住，好多機底都有個細細嘅排水濾網蓋，撳開佢（記得墊條毛巾喺底），清理入面可能積存嘅毛髮、硬幣之類嘅垃圾。清完之後再試，好多時都得咗。

下面個表可以幫你快速對照同決定下一步：

咩時候應該搵師傅？

自己試過一輪，個code仲係度，或者部機有啲古怪聲、有燶味，就千祈唔好再強行開機或者自己拆嚟睇。電子控制板呢類複雜部件，亂搞分分鐘整壞多幾樣嘢。

揀維修師傅，信譽好緊要。好似「安心家電維修」呢類有正規單據、提供保修服務嘅公司，會比較有保障。師傅上門檢查後，一定要問清楚報價同壞咩，先決定整唔整。

常見問題（FAQ）

1. 點解同一故障代碼，唔同品牌嘅解釋會有少少唔同？

的確係，雖然E1多數指進水問題，但確實有部分品牌型號可能有細微差異。最準確係查返你部洗衣機本身跟嚟嘅說明書，入面會有最夾嘅故障代碼表。

2. 師傅上門維修，一般流程係點？

通常係：電話預約同講低個問題 > 師傅聯絡確認時間 > 上門檢測同報價 > 你同意後先至開始整 > 整好試機你睇 > 你俾錢，師傅開維修單（記住要睇清楚保修期幾耐）。

3. 維修同買過部新機，點揀好？

好視乎你部機用咗幾耐。如果部機已經用咗8年甚至10年以上，個維修報價又貴，換部新嘅可能仲着數，因為新機慳電慳水，功能又新。如果部機仲後生，只係壞啲小零件，整返當然化算啲。

4. 點樣可以減少部機出故障代碼？

定期（建議個零月）清潔下個排水濾網；洗完衫，用乾布抹乾門邊同膠圈，留少少罅透氣，防止發霉；唔好超載，七八成滿就夠；同埋確保部機四隻腳放得平穩，減少震動。

5. 洗衣機維修完有冇保修保障？

正常嘅維修服務都會為更換嘅零件同維修工序提供保修期，一般由3個月至半年不等。張維修單就係你嘅憑證，記得keep好。

其實遇到故障代碼唔使太擔心，循序漸進咁檢查，好多小問題都可以自己解決。當然，遇到複雜情況，識得搵可靠嘅專業人士幫手，先係最聰明嘅做法。