開緊冷氣諗住涼浸浸，點知發現部機唔凍之餘，入面仲結咗層霜或者冰，真係人都癲。尤其香港夏天咁熱，呢個情況唔少朋友都撞過。網上搜“冷氣結霜維修”、“冷氣機結霜”、“窗口機結冰點解決”，答案五花八門，有啲話好小事，有啲話好大鑊。咁究竟係咩事？使唔使即刻熄機？今日就同大家拆解下，等我直接話你知點做先。
直接俾個答案你先：多數有得整，但一定要處理，唔好由得佢
見到結霜，第一時間應該熄咗部冷氣嘅製冷功能，轉去單純送風模式，或者直接關機。目的係等啲冰霜自然融化。千祈唔好繼續開住製冷，以為會凍返，咁樣會令部機負荷過重，好易整壞壓縮機，到時維修費就貴好多。跟住，你就可以睇落去，了解下點解會咁。
冷氣點解會無端端結霜？唔係雪櫃先會咩？
好多人都誤會，以為結霜係正常，或者係部機夠凍嘅表現。錯啦！健康嘅冷氣機，室內機嘅蒸發器（即係你見到一排排銀色金屬片）應該係保持凍同濕，但唔應該結成一層白色嘅霜，更加唔好話結成冰塊。結霜其實係一個故障警號，代表部機嘅製冷循環出咗問題，通常離不開以下幾個原因。你可以對號入座，初步估下係邊範。
原因一：最基本—太污糟，空氣唔流通
呢個係最常見、最普遍嘅原因。無論係窗口式定分體式冷氣，如果前面塊隔塵網塞滿灰塵，或者機身入面嘅蒸發器翅片同風扇積滿塵埃，就會搞到空氣流通唔順暢。
你可以想像下，製冷嘅蒸發器就好似一條凍嘅鐵柱。正常有風吹過，佢保持凍但唔結霜。但當冇風（或好弱嘅風）吹過，佢嘅溫度就會變到好低，低過空氣中水點嘅冰點，於是經過嘅濕空氣中嘅水份，就直接喺上面結成霜。情況就好似你喺大風嘅雪地反而不覺太凍，但冇風嘅濕凍天就好刺骨一樣道理。
點樣判斷？
如果你好耐（超過半年）冇洗過部冷氣，咁十之八九都係呢個原因。尤其係開機一段時間後先慢慢開始結霜，而唔係一開機就結。
原因二：雪種（製冷劑）唔夠或洩漏
雪種係冷氣機裏面循環製冷嘅媒介。如果因為喉管老化、接口鬆咗等原因導致雪種洩漏，系統裏面嘅雪種壓力就會不足。
雪種唔夠會點？會導致蒸發器嘅溫度變得過低。同上面原理一樣，溫度低過冰點，空氣中嘅水氣一接觸就即刻凝固結霜。呢個情況通常比「污糟」更嚴重，結霜速度可能好快，而且部機點開都唔凍。
點樣判斷？
除了結霜，部機可能完全唔凍，或者室外機嘅壓縮機好似好辛苦咁，行一陣停一陣。呢個要搵師傅用壓力錶檢查先能確定。
原因三：風扇馬達壞咗或者轉得慢
部機入面把風扇，負責抽室內空氣吹過凍嘅蒸發器，製完冷再吹翻出嚟。如果把風扇壞咗、軸承滯咗，或者電容唔夠力令佢轉得慢，就會導致風量不足。同原因一結果一樣，冇足夠風吹走蒸發器嘅冷氣，令其溫度過低而結霜。
點樣判斷？
好易聽得出。開機後，明顯覺得出風好弱，甚至冇風出。或者把風扇發出“嗚嗚”聲嘅異響。
原因四：溫度感應器失靈
近代嘅冷氣機，蒸發器上面會有一個溫度感應器（又叫 thermistor）。佢嘅作用係監測蒸發器嘅溫度，如果感應到溫度太低接近結霜點，就會通知電腦板輕微調節運行，防止結霜。如果呢個感應器壞咗，偵測錯誤溫度，部機就唔識得防結霜，結果就不停製冷，直到結霜。
唔同原因，維修方向同使費差好遠
了解原因之後，你大概知點同維修師傅溝通。下面呢個表可以幫你快速對應，等你有個預算。
睇到個表，你就明點解我話一定要先熄機。如果係雪種問題而你繼續開，壓縮機好大可能會因為不斷嘗試製冷但唔成功，最後“扯死“，到時就係幾千蚊同上萬蚊嘅分別。搵師傅，我會建議搵啲好似安心家電維修咁，會同你詳細檢查清楚先報價嘅。有啲師傅一上嚟就話雪種唔夠要加，但其實根源係漏，唔搵漏點，加幾多都係嘥氣，個幾月後又係咁。
自己可以試嘅簡單檢查同急救
如果你發現結霜，又未即時約到師傅，可以點做？
立即關閉製冷模式：轉去“送風”模式（Fan Mode），等室內機入面嘅冰霜自然融化。下面記得墊條毛巾吸水。
清洗隔塵網：呢個係最基本，切斷電源後拆隔塵網出嚟用清水沖洗，晾乾後裝回。有時就係咁簡單就解決咗。
檢查出風口：有冇被雜物、窗簾或者家具擋住？確保出風同回風空間暢通。
做完呢幾步，等幾個鐘，啲冰融晒，你再開返製冷試試。如果情況有改善，咁可能就係污糟或唔通風引起。如果好快又結霜，咁就九成係其他硬件問題，一定要搵師傅了。
我嘅心得好簡單：對部冷氣好啲，佢先會對你好。每年夏天前花少少錢做次徹底清洗，絕對係著數過壞機先嚟維修。同埋，結霜唔係小事，係部機同你講“我病啦”，千祈唔好忽略佢。
常見問題
問：冷氣結霜，係咪代表部機好凍、好有效率？
答：絕對唔係！正正相反，結霜代表部機運行唔正常，製冷效率正在急劇下降。大部分能量用咗來製造冰霜，而唔係幫你降溫。
問：室外機結霜又係咩原因？
答：室外機（散熱器）喺冬天製熱模式時結霜係正常，有自動除霜功能。但如果喺夏天製冷模式時結霜，就係嚴重故障，通常係四通閥或系統問題，要立即停機並找師傅。
問：自己用風筒吹融化啲冰，得唔得？
答：非常唔建議！強行用熱風快速吹融冰塊，溫差太大可能令凍嘅蒸發器鋁片或膠水部件受損。最好嘅方法係自然融化。
問：師傅上門維修結霜問題，一般檢查流程係點？
答：好師傅通常會：先目視檢查機身同潔淨程度 -> 開機測試運行數據（電流、壓力、溫度） -> 檢查風扇轉速 -> 再用儀器檢測雪種壓力同有冇洩漏 -> 最後先會俾出診斷同報價。
問：窗口式同分體式冷氣，結霜原因同處理有冇唔同？
答：根本原因（污糟、雪種、風扇）係一樣嘅。只係窗口式機所有部件擠在一起，問題可能更易發生；分體式機嘅室內機結霜，原因就主要集中喺上面講嗰幾點。維修方面，分體式機檢查起上來可能工序多啲。